Waarom je beter moet nadenken over je call to action

Als ik een workshop Content Strategie voorbereid voor een bedrijf, dan merk ik dat call to actions vaak op een one size fits all manier ingezet worden. Book a demo. Sign up here. Apply now. Te hoogdrempelig voor de meeste bezoekers en dus een gemiste kans. Want het zal je weinig conversies opleveren als je […]

8 juni 2021 Lees meer

Je of u op je website: no brainer of toch niet?

Ik las laatst een blog met een pleidooi voor het gebruik van “je” op je website. Natuurlijk zul je denken, want je wilt niet onnodig afstandelijk zijn in de aanspreekvorm op je website. Je website is geen formele brief. En je wilt niet onnodig ouderwets overkomen. En natuurlijk als je een hippe start-up bent met […]

25 mei 2021 Lees meer

Fun element als USP van je workshop

“Ik durf te beweren dat het resultaat van een workshop beter is als er tijdens de workshop gelachen wordt.” Een workshop gaat om inhoud en inspiratie. In mijn geval over marketing of meer specifiek over positionering, content strategie, customer journey of klantbeleving. Maar bij een workshop komt veel meer kijken dan alleen inhoudelijke deskundigheid. Een […]

3 mei 2021 Lees meer

Welk archetype past het best bij jouw bedrijf?

In de workshops die ik geef aan klanten speelt het archetype model een wezenlijke rol in het te bepalen DNA en de te kiezen positionering. Plichtmatig een “setje kernwaarden” met elkaar formuleren die in onze comfortzone passen en waar we alle kanten mee op kunnen of een generieke “copy-paste” mission statement die door menig bedrijf […]

7 april 2021 Lees meer

De Nar spint garen tijdens verkiezingstijd: Lubach vs Koning

Arjen Lubach was gisteren lekker op dreef in Zondag met Lubach #zml. Over de “gehaktballenfundamentalisten” van het CDA die tegen food innovatie zijn en het hoger belasten van vlees. Dat terwijl uit de peilingen van de New Food Kieswijzer blijkt dat nota bene hun eigen kiezers voor zijn. Of de remix rap “Ga niet naar […]

15 maart 2021 Lees meer

Hoe je in 7 stappen klanten inzet voor influencermarketing

Heb je tevreden klanten? Mooi! En lijken deze klanten op klanten waar je naar op zoek bent? Dan heb je alles in huis om morgen te starten met succesvolle influencermarketing! Wie die influencers zijn? Niet Enzo Knol of Famke Louise, maar je eigen klanten! In deze blog leg ik in 7 stappen uit hoe je van […]

8 februari 2021 Lees meer

Recruitment marketing: 5 tips voor recruiters

De beste recruitment marketeer is de recruiter. In potentie althans, want zij hebben het netwerk en het contact met de kandidaten en kunnen het verhaal achter de vacature het beste vertellen. In de praktijk hebben recruiters het te druk om aandacht te besteden aan recruitment marketing. De focus ligt op alles wat komt kijken bij […]

1 februari 2021 Lees meer

Corona aanjager digitale transformatie: uitdagingen en kansen

Corona is een enorme beproeving voor veel organisaties door alle beperkingen die het met zich mee brengt. Tegelijkertijd legt Corona ook digitale uitdagingen en kansen bloot voor je organisatie. Want waar je voorheen als CEO of Marketing Manager echt van goede huize moest komen om digitale vernieuwing aan te jagen, is er nu ineens de urgentie en […]

6 december 2020 Lees meer

Employer branding vanuit je DNA

In vacature teksten wordt vaak geappelleerd aan het DNA van de organisatie en het DNA van de medewerker waar naar gezocht wordt. Maar wat is dat DNA? En hoe maak je dat dan tastbaar? Het archetype model is een inspirerend model om het DNA mee te bepalen. Als je mensen met het “juiste DNA” aan weet te spreken zullen deze […]

21 oktober 2020 Lees meer

Hoe bereken je de klantwaarde van een droomklant?

Als ik het heb over het begrip “droomklanten” is één van de meestgestelde vragen op basis van welke factoren je de waarde van een droomklant bepaalt. Vaak wordt er naar de financiële waarde gekeken. Maar naast de potentiële financiële waarde zijn er nog meer factoren die ik relevant vind. De ambassadeurs- of netwerkwaarde en de know how of ontwikkelingswaarde kunnen […]

28 september 2020 Lees meer

Merknamen: is de merknaam Nouryon wel zo handig gekozen?

In de marketing lessen die ik geef vind ik het belangrijk om ik geregeld een case uit te actualiteit te belichten. In mijn afgelopen les behandelde ik merknamen en wat er allemaal bij komt kijken als je een nieuwe merknaam gaat bedenken. Maar wat doe je als je een gevestigde naam moet inwisselen voor een nieuwe naam? […]

10 oktober 2018 Lees meer

Klantbeleving gaat verder dan klanttevredenheid

Waarom zou je aan klantbeleving doen als je een klanttevredenheidscijfer hebt dat boven de 8 ligt? Met deze vraag begon ik mijn sessie anderhalve week geleden voor 50 paramedici over klantbeleving. In deze blog licht ik de verschillen uit tussen klantbeleving en klanttevredenheid en waarom je als organisatie beter kunt focussen op klantbeleving. Althans als […]

1 oktober 2018 Lees meer