In mijn volgende les - ik geef ook les als docent marketing aan Business School Notenboom - ga ik het met mijn studenten hebben over merknaam...
Bart Blogt
Klantbeleving gaat verder dan klanttevredenheid
Waarom zou je aan klantbeleving doen als je een klanttevredenheidscijfer hebt dat boven de 8 ligt? Met deze vraag begon ik mijn sessie anderhalve...
Waarom ik Kotler weer aan het lezen ben?
Sinds ik ben afgestudeerd (2001) is marketing natuurlijk enorm veranderd door de digitalisering. Toch blijkt Kotler (hij schreef zijn boek nog vóór...
Hoe bereken je de klantwaarde van een droomklant?
Tijdens mijn droomklant workshops is één van de meestgestelde vragen op basis van welke factoren je de waarde van een droomklant bepaalt. Naast...
Inzetten voor goed doel: Speelcadeau
Ieder jaar heb ik het rond de zomermaanden wat minder druk. En dus heb ik begin dit jaar bedacht dat ik me in deze periode graag wil inzetten voor...
“Wat is hybride marketing?”
Hybride marketing is een term die ik zelf bedacht heb (don't sue me als ik niet de enige blijk te zijn) en waar ik veel positieve reacties op krijg....
Van obligate missie naar betekenisvolle positionering
Ter voorbereiding op de strategie workshops die ik geef lees ik veel ondernemersplannen. Eens in de zoveel tijd kom ik mission statements tegen met...
10 tips hoe je de klantervaring in de klantreis optimaliseert
In de klantreis kan van alles mis gaan. Van kleine dingen zoals te lang moeten wachten tot je iemand aan de telefoon krijgt, remarketing van dat paar...
Hokjes denken
Chocquerend. Stigmatiserend. Discriminatie. Etnische profilering. Stereothyperend. De Zwarte Pieten discussie is nog maar net gaan liggen of er...
Employer branding vanuit je DNA
In vacature teksten wordt vaak geappelleerd aan het DNA van de organisatie en het DNA van de medewerker waar naar gezocht wordt. Maar wat is dat...
Waarom een externe meer voor elkaar krijgt
Het spreekwoord "De beste stuurlui staan aan wal" heeft een negatieve connotatie en wordt in de praktijk kritisch gebruikt om aan te geven wat de...
Is jouw product marktklaar?
In een ideale wereld lopen productontwikkeling en marktontwikkeling gelijk met elkaar op. In de praktijk wordt vaak eerst een product ontwikkeld en...
Bart Blogt (1)
@BartBemoeit
06-81151974
hallo@bartwaterschoot.nl